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Calendrier de rendez-vous
Laissez vos clients réserver 24h/24 — même quand vous êtes occupé
Un système de planification de rendez-vous complet. Plusieurs types de calendriers, planning d'équipe, menu de services et rappels automatiques — le tout synchronisé avec votre CRM.
Analyse approfondie
Le Calendrier de rendez-vous va au-delà de la simple réservation. C'est un système de planification complet conçu pour les entreprises de services qui ont besoin de flexibilité. Créez plusieurs types de calendriers — un calendrier « Consultation gratuite » pour des appels découverte de 30 minutes, un calendrier « Rendez-vous de service » avec des créneaux de 60 minutes, et un calendrier « Cours collectif » pour des ateliers ou des cours.
Pour les équipes, chaque membre peut avoir ses propres disponibilités et le système gère la répartition en tourniquet ou pondérée. Les clients choisissent leur membre d'équipe préféré ou laissent le système attribuer la première personne disponible. Les menus de services affichent vos prestations avec descriptions, durées et tarifs — les clients savent exactement ce qu'ils réservent.
Les rappels automatiques sont l'arme secrète contre les absences. Quand un client réserve, il reçoit une confirmation instantanée. Puis un rappel 24 heures avant, et un autre 1 heure avant. S'il doit reporter, un clic affiche les créneaux disponibles. Cette automatisation seule fait économiser des heures chaque semaine aux entreprises et récupère des milliers en revenus potentiellement perdus.
Capacités clés
Plusieurs types de calendriers
Calendriers différents pour consultations, services, cours et plus encore
Menus de services
Affichez les services avec descriptions, durées et tarifs
Planning d'équipe
Disponibilités individuelles par membre d'équipe avec répartition intelligente
Réservations de groupe
Permettez à plusieurs personnes de réserver le même créneau pour des cours
Encaissement de paiements
Collectez des acomptes ou le paiement intégral au moment de la réservation
Rappels intelligents
Confirmations et rappels automatiques par SMS et e-mail
Synchronisation du calendrier
Synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar, Outlook et Apple Calendar
Temps de pause
Temps de trajet, préparation ou pause automatiques entre les rendez-vous
Cas d'utilisation concrets
Un spa médical crée des calendriers séparés pour les soins du visage, le Botox et les consultations — chacun avec des durées, tarifs et prestataires différents.
Un studio de yoga utilise la réservation de groupe pour que 20 personnes puissent s'inscrire au même cours, avec liste d'attente automatique quand le cours est complet.
Un consultant encaisse un acompte de $50 à la réservation et le client paie le reste après la séance — réduisant les annulations de 60 %.
Une entreprise de HVAC définit des temps de pause de 30 minutes entre les interventions pour le trajet, garantissant que les techniciens ne soient jamais en double réservation.
Fonctionnalités associées
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