Sisältyy ilmaiseksi jokaiseen verkkosivustoon
WhatsApp Business -integraatio
Keskustele asiakkaiden kanssa heidän suosikkisovelluksessaan
Yhdistä WhatsApp Business -tilisi lähettääksesi ja vastaanottaaksesi viestejä suoraan CRM:stäsi. Automatisoi vastauksia, lähetä joukkoviestejä ja seuraa keskusteluja.
Syvempi katsaus
WhatsApp on maailman suosituin viestisovellus yli 2 miljardin käyttäjän kanssa. Monille paikallisille yrityksille, erityisesti Yhdysvaltain ulkopuolella, WhatsApp on asiakkaiden ensisijainen kommunikaatiotapa. Leadbolin WhatsApp Business -integraatio yhdistää WhatsApp Business -tilisi suoraan CRM:ään, joten voit lähettää ja vastaanottaa viestejä, automatisoida vastauksia ja seurata jokaista keskustelua.
Integraatio tukee koko WhatsApp Business API:a, mukaan lukien malliviestit, median jakaminen ja joukkoviestikampanjat. Lähetä tapaamisen muistutuksia, tilausvahvistuksia ja kampanjaviestejä WhatsAppin kautta. Käytä Metan ennakkohyväksymiä malliviestejä automatisoidulle yhteydenotolle. Jaa kuvia, asiakirjoja ja videoita suoraan keskusteluissa.
Yrityksille, jotka luottavat WhatsAppiin asiakasviestinnässä, tämä integraatio muuttaa yksinkertaisen viestisovelluksen kokonaisvaltaiseksi bisnestyökaluksi. Jokainen WhatsApp-keskustelu kirjataan CRM:ään yhteystiedon täydellisellä historialla. Automaattiset työnkulut voivat käynnistyä WhatsApp-vuorovaikutuksen perusteella — asiakas sanoo 'varaa' ja tekoäly lähettää vapaat ajat.
Keskeiset ominaisuudet
Kaksisuuntainen viestintä
Lähetä ja vastaanota WhatsApp-viestejä CRM-hallintapaneelistasi
Automaattiset vastaukset
Aseta automaattivastaukset yleisiin kysymyksiin ja aukioloaikojen ulkopuolisiin viesteihin
Joukkoviestikampanjat
Lähetä kampanjaviestejä segmentoiduille yhteystietolistoille
Malliviestit
Käytä Metan hyväksymiä malleja automaattiseen yhteydenottoon ja ilmoituksiin
Median jakaminen
Lähetä ja vastaanota kuvia, asiakirjoja, videoita ja ääniviestejä
CRM-kirjaaminen
Jokainen keskustelu linkitetään automaattisesti yhteystietomerkintään
Tekoälypohjaiset vastaukset
Tekoäly voi vastata automaattisesti yleisiin WhatsApp-kyselyihin älykkäästi
Käyttötapaukset käytännössä
Klinikka Brasiliassa lähettää tapaamisen muistutuksia WhatsAppin kautta (90 % avausprosentti) tekstiviestin sijaan (20 % avausprosentti), puolittaen poissaolot.
Kiinteistönvälittäjä lähettää kohdekuvia ja virtuaalikierroslinkkejä prospekteille WhatsAppin kautta — 3-kertainen vastausprosentti sähköpostiin verrattuna.
Ravintola lähettää päivän erikoisuudet 500 vakioasiakkaan joukkoviestinä. Tilaukset tulevat suoraan WhatsApp-vastauksina.
Palveluyritys automatisoi tapaamisen vahvistukset: 'Tapaamisesi on vahvistettu tiistaille kello 14. Vastaa KYLLÄ vahvistaaksesi tai SIIRRÄ muuttaaksesi.'
Käyttöpohjainen hinnoittelu
Tämä ominaisuus käyttää läpinäkyvää, käytön mukaista hinnoittelua. Maksat vain todellisesta käytöstäsi — ei paketteja, ei minimejä.
WhatsApp-viestit käyttävät Meta Business API -hinnoittelua: $0.05-0.08 per yrityksen aloittama keskustelu (24 tunnin ikkuna). Asiakkaan aloittamat keskustelut maksavat $0.02-0.03. Hinnoittelu vaihtelee maittain.
Samankaltaiset ominaisuudet
Tutustu muihin tehokkaisiin työkaluihin, jotka sisältyvät ilmaiseksi jokaiseen verkkosivustoon.