Sisältyy ilmaiseksi jokaiseen verkkosivustoon
Automaattiset arvostelupyynnöt
Saa 5 tähden arvosteluja automaattisesti
Jokaisen työn tai tapaamisen jälkeen tyytyväisille asiakkaille lähetetään automaattisesti arvostelupyyntö. Rakenna Google-arvosanaasi nostamatta sormeaakaan.
Syvempi katsaus
Verkkoarvostelut ovat tärkein tekijä paikallisten yritysten löydettävyydessä. 93 % kuluttajista lukee arvostelut ennen yrityksen valintaa, ja yritykset, joilla on yli 50 arvostelua, ansaitsevat 4,6 kertaa enemmän tuloja. Mutta useimmat yritykset kamppailevat arvostelujen saamisessa, koska heillä ei ole järjestelmää. Leadbolin automaattinen arvostelujärjestelmä muuttaa tämän — se lähettää arvostelupyynnöt täydelliseen aikaan, oikeille asiakkaille, oikean kanavan kautta.
Järjestelmä toimii automaattisesti jokaisen valmiin työn tai tapaamisen jälkeen. Se lähettää ensin tyytyväisyyskyselyn — 'Miten koit palvelumme?' Jos asiakas vastaa myönteisesti, hän saa välittömästi suoran linkin Google- tai Facebook-arvostelun jättämiseen. Jos vastaus on kielteinen, sinulle ilmoitetaan yksityisesti, jotta voit puuttua asiaan ennen kuin siitä tulee julkinen arvostelu.
Automaattisten pyyntöjen lisäksi saat arvostelun seurannan hallintapaneelin, joka valvoo arvosanojasi eri alustoilla, hälyttää uusista arvosteluista ja auttaa sinua vastaamaan nopeasti. Järjestelmä luo myös QR-koodeja, joita voit asettaa esille fyysiseen toimipisteeseesi — asiakkaat skannaavat ja pääsevät suoraan Google-arvostelusivullesi.
Keskeiset ominaisuudet
Automaattinen ajoitus
Arvostelupyynnöt lähetetään optimaaliseen aikaan palvelun valmistumisen jälkeen
Useat alustat
Suorat linkit Googleen, Facebookiin, Yelpiin ja toimialakohtaisiin sivustoihin
Tyytyväisyyssuodatin
Tarkistaa tyytyväisyyden ennen julkisen arvostelun pyytämistä
Tekstiviesti ja sähköposti
Lähettää pyynnöt tekstiviestillä ja sähköpostilla parhaan vastausprosentin saavuttamiseksi
Arvostelun hallintapaneeli
Seuraa kaikkia arvostelujasi eri alustoilla yhdestä hallintapaneelista
QR-koodit
Luo tulostettavia QR-koodeja myymälä- ja kenttäarvostelujen keräämiseen
Arvosteluvastaukset
Saa ilmoitus ja vastaa uusiin arvosteluihin nopeasti puhelimeltasi
Käyttötapaukset käytännössä
Putkimies saa työn valmiiksi tiistaina. Keskiviikkona asiakas saa tekstiviestin: 'Miten palvelu sujui?' Hän vastaa '5 tähteä!' ja saa välittömästi Google-arvostelulinkin. Putkimies saa yli 10 uutta arvostelua kuukaudessa.
Hammaslääkärin vastaanoton aulassa on QR-koodi. Potilaat skannaavat sen tapaamisen jälkeen ja jättävät arvostelun kokemuksen ollessa tuoreena muistissa.
Ravintoloitsija seuraa arvosteluja Googlessa, Yelpissä ja TripAdvisorissa yhdestä hallintapaneelista ja vastaa jokaiseen arvosteluun 24 tunnin sisällä.
Samankaltaiset ominaisuudet
Tutustu muihin tehokkaisiin työkaluihin, jotka sisältyvät ilmaiseksi jokaiseen verkkosivustoon.