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Pedidos de Avaliação Automáticos
Obtenha avaliações de 5 estrelas no piloto automático
Após cada trabalho ou consulta, envie automaticamente pedidos de avaliação a clientes satisfeitos. Construa a sua classificação no Google sem mexer um dedo.
Análise Detalhada
As avaliações online são o fator n.º 1 na descoberta de negócios locais. 93% dos consumidores leem avaliações antes de escolher um negócio, e negócios com mais de 50 avaliações ganham 4,6 vezes mais receita. Mas a maioria dos negócios tem dificuldade em obter avaliações porque não tem um sistema. O sistema automático de avaliações da Leadbol muda isso — envia pedidos de avaliação no momento perfeito, aos clientes certos, pelo canal certo.
O sistema funciona automaticamente após cada trabalho ou consulta concluída. Primeiro envia uma verificação de satisfação — 'Como foi a sua experiência?' Se o cliente responder positivamente, recebe imediatamente um link direto para deixar uma avaliação no Google ou Facebook. Se responder negativamente, é notificado em privado para poder resolver o problema antes de se tornar uma avaliação pública.
Para além dos pedidos automáticos, tem um painel de rastreamento de avaliações que monitoriza as suas classificações em todas as plataformas, alerta-o para novas avaliações e ajuda-o a responder prontamente. O sistema também gera códigos QR que pode exibir no seu espaço físico — os clientes digitalizam e são levados diretamente para a sua página de avaliações do Google.
Principais Capacidades
Timing Automático
Pedidos de avaliação enviados no momento ideal após a conclusão do serviço
Multi-Plataforma
Links diretos para Google, Facebook, Yelp e sites específicos da indústria
Filtro de Satisfação
Verifica a satisfação antes de solicitar uma avaliação pública
SMS e Email
Envia pedidos por SMS e email para máxima taxa de resposta
Painel de Avaliações
Monitorize todas as suas avaliações em todas as plataformas num único painel
Códigos QR
Gere códigos QR imprimíveis para recolha de avaliações na loja e no local
Respostas a Avaliações
Seja notificado e responda a novas avaliações rapidamente a partir do telemóvel
Casos de Uso Reais
Um canalizador termina um trabalho na terça-feira. Na quarta, o cliente recebe uma SMS: 'Como foi o serviço?' Responde '5 estrelas!' e recebe imediatamente um link de avaliação do Google. O canalizador ganha mais de 10 novas avaliações por mês.
O consultório de um dentista exibe um código QR na receção. Os pacientes digitalizam após a consulta e deixam uma avaliação enquanto a experiência está fresca.
O dono de um restaurante acompanha avaliações no Google, Yelp e TripAdvisor a partir de um único painel e responde a cada avaliação em 24 horas.
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