Automação
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SMS de Retorno por Chamada Perdida

Nunca perca um cliente por uma chamada perdida

Quando perde uma chamada, é enviada automaticamente uma SMS em segundos: 'Desculpe termos perdido a sua chamada! Como podemos ajudar?' Mantém a conversa em andamento.

SMS instantâneo quando perde uma chamada
Mensagem personalizada por horário de funcionamento
Captura informações do chamador automaticamente
Resposta automática fora de horas
Regista todas as chamadas perdidas
Funciona com qualquer número de telefone

Análise Detalhada

62% das chamadas telefónicas para pequenos negócios ficam sem resposta. E 85% das pessoas cujas chamadas não são atendidas não vão ligar de volta — vão ligar para o seu concorrente. O SMS de Retorno por Chamada Perdida da Leadbol garante que nunca perde estes clientes. Em segundos após uma chamada perdida, o chamador recebe uma mensagem automática que mantém a conversa viva.

O sistema é inteligente quanto ao contexto. Durante o horário de funcionamento, pode dizer: 'Desculpe termos perdido a sua chamada! Estamos com outro cliente neste momento. Como podemos ajudá-lo?' Fora de horas, muda para: 'Obrigado por ligar! Estamos encerrados mas entraremos em contacto logo amanhã. Entretanto, pode dizer-nos o que precisa?' As informações do chamador e qualquer resposta são capturadas no seu CRM.

Esta simples automação tem o maior retorno de investimento de qualquer funcionalidade que oferecemos. Negócios que implementam o SMS de retorno por chamada perdida recuperam normalmente 30-40% das chamadas que se teriam perdido para concorrentes. Para um canalizador que perde 5 chamadas por semana, isso pode significar 2 trabalhos extra por semana — potencialmente milhares em receita recuperada.

Principais Capacidades

Resposta Instantânea por SMS

SMS automática enviada em segundos após uma chamada perdida

Lógica de Horário de Funcionamento

Mensagens diferentes para chamadas perdidas durante e fora do horário

Captura do Chamador

Número de telefone e respostas por SMS são guardados no CRM automaticamente

Mensagens Personalizadas

Mensagens de resposta totalmente personalizáveis para diferentes cenários

Rastreamento de Chamadas

Painel mostrando todas as chamadas perdidas, taxas de resposta e leads recuperados

Suporte Multi-Número

Funciona com o seu número de telefone empresarial existente — sem necessidade de trocar

Casos de Uso Reais

Um canalizador está num trabalho e perde 3 chamadas. Cada chamador recebe uma SMS instantânea. Dois respondem com o seu problema. O canalizador marca ambos os trabalhos na hora de almoço — $800 em receita recuperada.

O consultório de um dentista está fechado ao sábado. Um paciente liga com dor de dentes. O SMS de retorno captura os seus dados e o consultório marca-o logo na segunda-feira de manhã.

Um restaurante recebe uma chamada durante o rush do jantar. O SMS automático envia o link do menu e a página de reservas online — o cliente reserva mesa sem falar com ninguém.

Preços Baseados em Utilização

Esta funcionalidade usa preços transparentes pay-per-use. Paga apenas pelo que realmente usa — sem pacotes, sem mínimos.

O SMS de retorno por chamada perdida usa créditos de SMS a $0.0079 por segmento de mensagem nos EUA. Com uma média de 20-30 chamadas perdidas por mês, a maioria dos negócios gasta $0.15-0.25/mês nesta funcionalidade.

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