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Integración WhatsApp Business
Chatea con tus clientes en su app favorita
Conecta tu cuenta de WhatsApp Business para enviar y recibir mensajes directamente desde tu CRM. Automatiza respuestas, envía mensajes masivos y gestiona las conversaciones.
En Profundidad
WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular del mundo con más de 2 mil millones de usuarios. Para muchos negocios locales, especialmente fuera de EE.UU., WhatsApp es el medio de comunicación preferido por los clientes. La Integración de WhatsApp Business de Leadbol conecta tu cuenta de WhatsApp Business directamente a tu CRM, para que puedas enviar y recibir mensajes, automatizar respuestas y gestionar cada conversación.
La integración es compatible con la API completa de WhatsApp Business, incluyendo plantillas de mensajes, envío de archivos y campañas de difusión. Envía recordatorios de citas, confirmaciones de pedidos y mensajes promocionales a través de WhatsApp. Usa plantillas de mensajes preaprobadas por Meta para campañas automatizadas. Comparte imágenes, documentos y vídeos directamente en las conversaciones.
Para negocios que dependen de WhatsApp para la comunicación con clientes, esta integración transforma una simple app de chat en una herramienta empresarial completa. Cada conversación de WhatsApp se registra en tu CRM con el historial completo del contacto. Los flujos de trabajo automatizados se pueden activar según las interacciones de WhatsApp — un cliente dice 'reservar' y la IA envía los horarios disponibles.
Funcionalidades Clave
Mensajería Bidireccional
Envía y recibe mensajes de WhatsApp desde tu panel de CRM
Respuestas Automáticas
Configura respuestas automáticas para preguntas frecuentes y mensajes fuera de horario
Campañas de Difusión
Envía mensajes promocionales a listas de contactos segmentadas
Plantillas de Mensajes
Usa plantillas aprobadas por Meta para campañas automatizadas y notificaciones
Envío de Archivos
Envía y recibe imágenes, documentos, vídeos y mensajes de voz
Registro en CRM
Cada conversación se vincula automáticamente al registro del contacto
Respuestas con IA
La IA puede responder automáticamente a consultas frecuentes de WhatsApp de forma inteligente
Casos de Uso Reales
Una clínica en Brasil envía recordatorios de citas por WhatsApp (90% de apertura) en vez de SMS (20% de apertura), reduciendo las ausencias a la mitad.
Un agente inmobiliario envía fotos de propiedades y enlaces de tours virtuales a prospectos por WhatsApp — con 3 veces más tasa de respuesta que el email.
Un restaurante envía las ofertas del día a una lista de difusión de 500 clientes habituales. Los pedidos llegan directamente por respuestas de WhatsApp.
Un negocio de servicios automatiza las confirmaciones de citas: 'Tu cita está confirmada para el martes a las 14:00. Responde SÍ para confirmar o REPROGRAMAR para cambiar.'
Precios por Uso
Esta función utiliza precios transparentes de pago por uso. Solo pagas por lo que realmente usas — sin paquetes, sin mínimos.
Los mensajes de WhatsApp usan la tarificación de la API de Meta Business: $0.05-0.08 por conversación iniciada por el negocio (ventana de 24 horas). Las conversaciones iniciadas por el cliente cuestan $0.02-0.03. Los precios varían según el país.
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